Términos y condiciones

POLÍTICAS DE RESERVAS

  • Nuestras tarifas son transferibles (permiten cambio de fecha y de nombre de pasajero) hasta 60 días previos al viaje, sin costo adicional.
  • En caso de emergencia y fuerza mayor, Jungle Experiences puede sugerir el cambio de barco a los pasajeros, en caso se requiera y ellos estén de acuerdo.
  • Los cambios a realizar son sujetos a disponibilidad.

RESERVACIONES Y PAGOS FITS

Para reservas realizadas con 61 días o más de antelación a la fecha de embarque:

  • Para confirmar la reserva se requiere un depósito de US$ 500 por persona.
  • El pago total debe realizarse 60 días antes de la fecha de embarque. En caso de no haberse recibido a tiempo, la reserva será anulada automáticamente.

Para reservas realizadas durante los 60 días previos a la fecha de embarque:

  • Para confirmar la reserva se requiere el pago total.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN PARA FITS

PARA RESERVAS NUEVAS

A partir del 30 de mayo 2022.

Para cancelaciones realizadas con 61 días ó más de antelación a la fecha de embarque:

  • El depósito será reembolsado.
  • Fee administrativo será aplicado.

Para cancelaciones realizadas durante los 60 días previos a la fecha de embarque:

  • No hay reembolso, se brinda la opción de reprogramar el viaje por una única vez.
  • El pago total se reprogramará en función a la nueva fecha de embarque, siempre deberá cancelarse 60 días antes de la fecha de embarque. Su agente de reservas le indicará la nueva fecha de pago.
  • En caso de reprogramar el viaje para fechas de embarque durante el año 2023, no se aplicará diferencia tarifaria.

PARA RESERVAS ACTUALES

Para cancelaciones:

  • No hay reembolso, se brinda la opción de reprogramar el viaje por una única vez, con fechas de viaje a realizarse hasta el 15 de diciembre 2022.
  • El pago total se reprogramará en función a la nueva fecha de embarque, siempre deberá cancelarse 60 días antes de la fecha de embarque. Su agente de reservas le indicará la nueva fecha de pago.

*En caso de COVID positivo o enfermedad que imposibilite el viaje, se brinda la opción de reprogramar el viaje siempre que se realice dentro de los próximos 12 meses a partir de la fecha de salida original. Se deberá presentar certificado médico.

ADICIONALES

  • El suplemento de una suite en acomodación simple es 20% adicional de la tarifa regular de un adulto para Zafiro y 50% adicional para La Perla y Amatista.
  • Política de niños: la edad mínima requerida para viajar es de 7 años. Los niños deben estar acompañados por un adulto en la misma cabina/suite. La capacidad es de un niño por cabina/suite.
    *Zafiro y La Perla: Los niños de 7 a 11 años tienen un 50% de descuento sobre la tarifa regular de un adulto.
  • Requisito para embarcar: Presentar certificado de vacunación COVID-19 completa ó resultado de la prueba PCR COVID-19 negativo, con fecha no mayor a 72 horas previo al embarque.

 

Jungle Experiences recomienda a todos sus clientes que opten por la reprogramación de sus viajes ó acepten el crédito para futuras reservas, para colaborar de esta manera con el proceso de reactivación de la industria turística.

Dada la coyuntura incierta que vivimos, las políticas de reservas y cancelación pueden cambiar en cualquier momento. Debido a esto, recomendamos revisar nuestra página web donde mantenemos actualizados nuestros tarifarios, políticas de reservas y cancelación. Asimismo, nuestros agentes de reservas también pueden brindarles esta información contactándonos al correo: info@junglexperiences.com

Estamos muy agradecidos con todos nuestros clientes que siguen apostando por Jungle Experiences y colaborando con la reactivación de nuestros servicios de cruceros en la Amazonía peruana.

 

(Última actualización: 11 de agosto 2022)

Suscríbete a nuestro boletín electrónico.

    Regístrate con tu dirección de correo electrónico para recibir noticias y actualizaciones.

    Gracias por suscribirte a nuestro boletín informativo.

    Respetamos tu privacidad y no daremos tu información de contacto a terceros. Puede darte de baja en cualquier momento.

    • Associate Member

    • Winner 2021

    • The Latin American Travel Association

    • Travel community

    • Winner 2020

    • Winner 2019

    • Connections Leader